Eine wirksame und wertschätzende Kommunikation ist einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren im Gesundheitswesen.Studien belegen: Patienten nehmen kommunikative Kompetenz als Fachkompetenz wahr. Sie steigert nicht nur das Vertrauen, sondern auch die Patientenbindung und -akquise.Diese praxisorientierte Fortbildung richtet sich an alle Angehörigen von Medizinalfachberufen,die ihre Gesprächsführung gezielt verbessern und in ihrem Berufsalltag spürbar profitieren möchten.

Warum dieser Kurs?

Viele Therapeut:innen kennen die Situation:

Werden meine Anleitungen und Erklärungen wirklich verstanden?
Warum gelingt die Kommunikation mit manchen Patient:innen sofort, während es in anderen Situationen „hakt“?
Wie lässt sich professionelles Auftreten mit echter Empathie verbinden – ohne sich selbst dabei zu verausgaben?

Antworten und Lösungen finden Sie in diesem Workshop.

Inhalte der Fortbildung:

Wissenschaftliche Grundlagen: Der Wirkfaktor Kommunikation in Therapie & Medizin
Patientenzentrierung leben: Bedeutung verbaler & nonverbaler Bestandteile von Kommunikation
Wahrnehmungsprozesse verstehen: Wie Sprache und Interpretation zusammenwirken
Gesprächstechniken praktisch anwenden: Empathie ausdrücken und Beziehungsgestaltung fördern
Kommunikatives Verhalten reflektieren & optimieren
Sprachliche Klarheit sicherstellen: Missverständnisse vermeiden, Wirkung erhöhen

Ihre Dozentin: Heike Hoos-Leistner (M.A.)

Dipl.-Physiotherapeutin (FH)
Universitär ausgebildeter Coach
Fachbuchautorin mit zwei anerkannten Standardwerken zur Kommunikation im Gesundheitswesen
Erfahrene Dozentin für Medizinalfachberufe mit praxisnaher, lebendiger Vermittlung

Heike Hoos-Leistner verbindet fundiertes Fachwissen mit jahrelanger Praxiserfahrung und einem besonderen Gespür für die individuellen Herausforderungen therapeutischer Berufe.

Ihr Mehrwert:

Sofort anwendbare Techniken für mehr Klarheit, Empathie und Professionalität
Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Effektive Strategien für gelingende Patientenkommunikation
Verbesserte Selbstfürsorge durch ressourcenschonende Gesprächsführung

Jetzt anmelden und Ihre Kommunikationskompetenz auf ein neues Level bringen!Seit 1989 ist FiHH DER Anbieter für medizinisch-therapeutische Bildung – profitieren auch Sie von unserer Erfahrung und Expertise.